EX-论坛问答-第139页

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为什么我的IC Markets移动交易 app 不工作或处于冻结状态？

为什么我的IC Markets移动交易 app 不工作或处于冻结状态？如果到达您的 GTERMINAL 的数据量大量涌入，那么平台冻结很常见。确保您使用 4G 数据或强大的 WiFi，并具有较高的互联网速度

管理员 2025-02-11 416 阅 0 评

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IC Markets为什么我的平台一直处于冻结状态？

IC Markets为什么我的平台一直处于冻结状态？如果到达您的终端的数据量大量涌入，那么平台冻结是很常见的。确保您使用的是专用高速网络连接。

管理员 2025-02-10 457 阅 0 评

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IC Markets如何更改交易账户密码？

IC Markets如何更改交易账户密码？如需更改您的交易账户密码，请打开 MT4 平台。转至工具，点击选项然后选择服务器选项卡，并单击登录和密码字段前面的“更改”按钮。输入当前（主）密码，选择“更改主密码”并输入所需的新密码。单击“确定”确认重置账户的主密码。

管理员 2025-02-10 461 阅 0 评

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IC Markets如何在 MT4 平台启用提醒通知？

IC Markets如何在 MT4 平台启用提醒通知？要在平台上启用通知，您可以使用 MT4 平台的选项窗口中内置的“通知”选项，也可以使用 IC Markets Global 提供的 Alarm Manager 作为其高级交易工具之一。对于内置选项，请执行以下步骤:转至工具单击选项切换到通知选项卡并根据需要更新设置。

管理员 2025-02-10 442 阅 0 评

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IC Markets为什么平台在新闻时段会出现冻结状态？

IC Markets为什么平台在新闻时段会出现冻结状态？根据您使用的技术，在新闻或其他不稳定时段，平台上遇到一些冻结或延迟是很正常的，这仅仅是因为发送到您的终端的大量数据。为了将冻结的风险降至最低，建议使用尽可能快的互联网连接和尽可能高的硬件规格。将您的平台托管在 VPS 上，而不是本地硬盘上，也可以最大限度地减少这种情况的发生。

管理员 2025-02-10 433 阅 0 评

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IC Markets收到“未连接”的消息通常是因为？

IC Markets收到“未连接”的消息通常是因为以下原因：服务器地址错误：确保输入的服务器地址正确。IC Markets的服务器地址格式为：livexx.icmarkets.com，其中xx代表服务器编号。例如，如果您的账户使用的是ICMarkets-Live15，则服务器地址应为live15.icmarkets.com。您可以在开户邮件或IC Markets安全工作区中找到正确的服务器地址。网

管理员 2025-02-09 518 阅 0 评

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ICMarkets为什么我会收到“未连接”的消息？

ICMarkets为什么我会收到“未连接”的消息？如果您在连接状态栏中收到此错误消息，请在服务器框中手动键入服务器，如下所示：livexx.icmarkets.com，其中XX代表实时服务器号。例如，ICMarkets-Live15 为 15。服务器详细信息也可以在安全工作区的登录凭据电子邮件或平台凭据链接下找到。

管理员 2025-02-09 495 阅 0 评

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IC Markets收到“无效账户”消息通常是因为什么

IC Markets收到“无效账户”消息通常是因为以下原因：用户名或密码错误：请确保输入的用户名和密码准确无误，注意大小写和特殊字符，避免多余空格。服务器选择错误：IC Markets提供多个服务器（如Live、Demo等），请确认您选择了与账户类型匹配的服务器。账户未激活：新账户可能需要激活，检查邮箱中是否有激活链接或联系客服确认激活状态。平台选择错误：确保您使用的是与账户对应的交易平台（如MT

管理员 2025-02-09 512 阅 0 评

股票

为什么我在IC Markets平台上找不到股票？

为什么我在IC Markets平台上找不到股票？仅在 IC Markets Global MetaTrader 5 平台上提供股票。如需将它们添加至您的账户中，请向我们发送电子邮件至：support.cn@icmarkets-cs.com。在增加股票之前，MT5 交易账户必须充值。

管理员 2025-02-07 635 阅 0 评

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IC Markets我收到一封邮件说我的账户处于过度活跃状态。那是什么意思？

IC Markets我收到一封邮件说我的账户处于过度活跃状态。那是什么意思？在 IC Markets Global，当某一账户每天超过 5,000 个服务器消息时，其被认为过度活跃。与 MT4 服务器进行交换的以下消息可能是过度活跃的原因:“开仓”“平仓”“挂单”“无资金”请检查您的账户并进行必要的更改，以减少服务器消息。

管理员 2025-02-05 340 阅 0 评

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